От пусконаладки до ремонта
Пусконаладка, обслуживание и восстановление систем охлаждения ЦОД и серверных. Работаем с AIRSYS и установленным оборудованием Uniflair, Schneider Electric, Mitsubishi Electric и Vertiv.
Пусконаладка
Проверяем монтаж и готовность смежных систем, настраиваем режимы, проверяем аварийные сигналы и взаимодействие автоматики.
Регламентное обслуживание
Контролируем рабочие параметры, состояние теплообменников, холодильного контура, электрической части и системы управления.
Ремонт и модернизация
Находим причину неисправности, подбираем компоненты для ремонта. При необходимости предлагаем модернизацию оборудования.
Запасные части
Подбираем компоненты по модели и серийному номеру оборудования. Проверяем совместимость, доступность и сроки поставки.
Оборудование, с которым мы работаем
Официальный сервис и поддержка
Запускаем, обслуживаем и ремонтируем прецизионные кондиционеры и чиллеры AIRSYS. Подбираем запасные части и взаимодействуем с заводом по техническим вопросам.
Опыт команды с 1995 года
Работаем с оборудованием Uniflair с 1995 года. Помогаем с диагностикой, ремонтом и поставкой ЗИП из Китая. Подбираем AIRSYS для плановой замены оборудования.
Сервис Climaveneta и RC
Обслуживаем и ремонтируем оборудование Climaveneta и RC. Проводим диагностику и подбираем компоненты для замены.
Сервис Vertiv / Liebert
Обслуживаем и ремонтируем прецизионные кондиционеры Vertiv / Liebert. Проводим диагностику, настраиваем автоматику и подбираем запасные части.
Сервис под требования вашего объекта
Выберите периодичность обслуживания и необходимый срок реакции. Круглосуточную поддержку согласуем в индивидуальном договоре.
Базовый
За единицу оборудования
- Плановое ТО
- 1 раз в год
- Реакция
- Не фиксируется
- Скидка на ЗИП
- —
Срок реакции не фиксируется
В тариф входит
- Плановое техническое обслуживание
- Диагностика и отчёт после ТО
- Рекомендации по ремонту и ЗИП
Стандарт
За единицу оборудования
- Плановое ТО
- 2 раза в год
- Реакция
- До 24 часов
- Скидка на ЗИП
- 10%
В рабочее время
Всё из «Базового» +
- Второе плановое ТО в году
- Удалённая техническая поддержка
- Фиксированный срок реакции
Расширенный
За единицу оборудования
- Плановое ТО
- 4 раза в год
- Реакция
- До 4 часов
- Скидка на ЗИП
- 15%
В рабочее время
Всё из «Стандарта» +
- Ежеквартальное ТО
- Приоритет поддержки и аварийного выезда
- Закреплённый инженер-куратор
- План восстановления и перечень критического ЗИП
Индивидуальный
За единицу оборудования
- Плановое ТО
- По графику
- Реакция
- По SLA
- Скидка на ЗИП
- 20%
Режим поддержки — вплоть до 24/7
Всё из «Расширенного» +
- Индивидуальный график ТО и режим поддержки
- Срок прибытия по SLA
- Резерв ЗИП: состав и стоимость по договору
- Анализ аварий и рекомендации по надёжности
Стоимость и состав работ
Цена указана за один кондиционер или чиллер в год. Итоговая стоимость зависит от типа, мощности и состояния оборудования, расположения объекта и состава работ. Запчасти и ремонт оплачиваются отдельно, если договором не предусмотрено иное.
Как отсчитывается время реакции
Реакция — принятие обращения инженером в работу и начало диагностики. Срок отсчитывается в рабочие часы сервисной службы; при согласованной поддержке 24/7 — круглосуточно, включая выходные и праздники. Сроки прибытия и восстановления согласуются отдельно; для индивидуального тарифа срок прибытия закрепляется в SLA.
Как организовано обслуживание
- 01
Заявка
Вы передаёте перечень оборудования, адрес объекта и требования к сервису.
- 02
Обследование
Оцениваем состояние оборудования и условия эксплуатации. Определяем объём работ и необходимые запчасти.
- 03
КП и договор
Согласуем программу ТО, границы ответственности, сроки реакции и выезда, стоимость и условия SLA.
- 04
Работы и поддержка
Выполняем обслуживание, фиксируем результаты в отчётах и сопровождаем обращения по условиям договора.
Сертификаты компании и инженеров
Компания
Запросить сервисные работы
Укажите модель, адрес объекта и задачу: пусконаладка, обслуживание или ремонт. При неисправности добавьте текст аварии; для договора обслуживания — перечень оборудования.